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CONDICIONES TIENDA ONLINE ADHERIDA A ESTA WEB GATACATTANA.ORG/SHOP
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Para cualquier consulta, puede contactarse con ASOCIACIÓN MÚSICO CULTURAL GATA CATTANA . (en adelante “LA A.M.C) en el mail amcgatacattana@gmail.com.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
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INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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Los productos y/o servicios no incorporan los gastos de envío.
POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Sólo se aceptarán devoluciones en caso de que alguna de las referencias solicitadas no se encuentre en óptimas condiciones al momento de la entrega, o error de envío, nunca por error del comprador a la hora de seleccionar un tipo de producto (ejemplo: talla equivocada al elegirla).
La devolución deberá hacerse dentro de los 7 días siguientes a partir del día en que es entregado el pedido.
No se aceptan devoluciones por talla, color y/o referencias mal digitadas por parte de un cliente.
Por favor ten en cuenta las tablas de equivalencias de tallas al momento de hacer la solicitud de tu pedido.
Se aceptan cambios de producto, aunque estos deberán hacerse dentro de los 7 días siguientes a partir del día en que es entregado el pedido y siempre y cuando el producto para que se solicita el cambió esté disponible. El cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío relacionados.
DURACIÓN DEL CONTRATO Y SERVICIO POSTVENTA.
El servicio contratado tendrá como duración hasta la fecha de recepción. Cualquier tipo de reclamación o incidencia será atendida en la dirección electrónica amcgatacattana@gmail.com
DERECHO DE DESISTIMIENTO O RESOLUCIÓN POR EL USUARIO.
Según regula el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario tendrá derecho de desistimiento.
El plazo máximo para solicitar la devolución se establece en 7 días hábiles desde la recepción o recogida del pedido, y para ello deberá contactarse con la A.M.C en el correo amcgatacattana@gmail.com.
La devolución se realizará mediante el mismo medio de pago (normalmente paypal, sjueto a cambios en cuanto a la pasarela de pago se usa en el momento de la transacción) en un plazo máximo de 20 días.
Los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original.
GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA.
Los gastos de envío de los artículos comprados a través de la tienda online correrán a cargo del cliente. Su importe será de (Ver tarifa de envío según producto en la descripción del mismo).
Tras la confirmación de que el pago ha sido realizado y tras la preparación del pedido, el tiempo estimado de entrega del artículo es de 4 a 7 días hábiles, para España Peninsular y Baleares, reservándonos el derecho a la demora de un día adicional en zonas remotas. El tiempo de entrega para Las Islas Canarias, ceuta y Melilla dependerá de la agencia de trasportes que en estos casos será la compañía nacional Correos.
Los pedidos recibidos a partir de las 15:00, en fin de semana o días festivos anunciados en la web se prepararán y entregarán a mensajería al día siguiente laborable.
Los pedidos Nacionales, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán enviados a través de la empresa de transportes GLS, conforme a sus condiciones de transporte.
Los pedidos serán enviados en horario laboral. Por ello, para evitar incidencias en la entrega, el cliente deberá indicar la dirección en la que el pedido puede ser entregado durante este horario, así como un teléfono de contacto.
Si por motivos de fuerza mayor el pedido no puede ser entregado, se devolverá el importe total de la compra.
La tienda online www.gatacattana.org no es responsable de los retrasos en casos de fuerza mayor, como por ejemplo la interrupción de la actividad o huelga total o parcial de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
OBLIGACIONES DEL COMPRADOR.
El consumidor o usuario que adquiera cualquiera de nuestros servicios y/o productos a través de nuestro Website se compromete a facilitar información veraz y actual sobre sus datos de carácter personal.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
La legislación aplicable a las compras realizadas en www.gatacattana.org , se encuentra definida y actualizada en nuestra política de privacidad.
POLITICA DE PRIVACIDAD
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